Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:bylinkyuholubicky@seznam.cz
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

     

    Podmínky ochrany osobních údajů 

    Provozovatel e-shopu: Lucie Holubová, IČO: 87766230, Loukovec 129, Loukovec 294 11

     

    Provozujeme e-shop na webových stránkách jerkovna.cz

     

    Pro poskytování prodeje zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

     

    Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)

    I. Zpracování osobních údajů

     A.  Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

     

    Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to:

    • jméno a příjmení,
    • adresa bydliště,
    • identifikační číslo, daňové identifikační číslo (v případě potřeby),
    • adresa elektronické pošty,
    • telefonní číslo.

        

    Z jakého důvodu?

    Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží.

     

    Na základě jakého právního důvodu?

    Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

     

    Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

    Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 15 let od naší poslední komunikace.

     

     B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

     

    Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje:

    • jméno a příjmení,
    • adresa bydliště,
    • identifikační číslo, daňové identifikační číslo (v případě potřeby),
    • adresa elektronické pošty,
    • telefonní číslo,

    a to za účelem uzavření kupní smlouvy, provozování informačního systému webové stránky, vymáhání práv z kupní smlouvy a k marketingovým účelům.

     

    Z jakého důvodu?

    Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.

    Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).

     

    Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

    Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

     

    Doba uchovávání údajů

    1. Správce uchovává osobní údaje po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu).
    2. po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 15 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.
    3. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže

     

     C. Newslettery (obchodní sdělení) 

    Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.

     

    Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.

     

    Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

    Vaše údaje budeme uchovávat 15 let od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: bylinkyuholubicky@seznam.cz

     

     

    II. Kdo se k datům dostane?

    Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

    • provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
    • společnosti podílející se na expedici zboží: Balíkovna, Balík do ruky
    • společnosti podílející se na expedici plateb: Shoptet Pay

     

    Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

     

    III. Co byste dál měli vědět 

    V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

     

    V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

     

    Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese bylinkyuholubicky@seznam.cz   nebo zavolejte na tel. č. 770 626 005.

     

    IV. Používání souborů cookies

    Správce osobních údajů, jakožto provozovatel webové stránky www.jerkovna.cz, užívá na této webové stránce soubory cookies.

    Cookies jsou krátké textové soubory, které webová stránka ukládá v návštěvníkově počítači, a které poskytuje internetový prohlížeč pokaždé, když se uživatel na stránku vrátí.

    Standardní webové prohlížeče (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome apod.) podporují správu cookies. V rámci nastavení prohlížečů můžete jednotlivé cookie ručně mazat, blokovat či zcela zakázat jejich použití, lze je také blokovat nebo povolit jen pro jednotlivé internetové stránky. Pro detailnější informace, prosím, použijte nápovědu vašeho prohlížeče.

    Pokud bude mít váš prohlížeč použití cookies povoleno, budeme vycházet z toho, že souhlasíte s využíváním cookies ze strany našeho serveru a cookies našich zpracovatelů.

    Soubory cookies, které jsou zde užity za účelem:

        • měření návštěvnosti webových stránek a vytváření statistik týkající se návštěvnosti a chování návštěvníků na webových stránkách
        • základní funkčnosti webových stránek
        • usnadnění nabídky produktů návštěvníků (ukládání prohlížených produktů a stránek, nákupní chování)

     

    • Sběr cookies za účelem uvedeným výše může být považováno za zpracování osobních údajů. Takové zpracování je možné na základě zákonného důvodu - oprávněného zájmu správce, a umožňuje ho čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení.
    • Cookies, které jsou sbírány za účelem měření návštěvnosti webu a vytváření statistik týkající se návštěvnosti a chování návštěvníků na webu, jsou posuzovány v podobě hromadného celku a v anonymní podobě, která neumožňuje identifikaci jednotlivce.

     

    Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

     

    V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

    Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

     

    Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.

     

    Tyto podmínky jsou účinné od 1.6.2023.